ご注文にあたって

■ 注文方法

　当サイトでは、ショッピングカートをご利用いただくことができます。

　ご注文にあたっては、事前に「アカウント」の作成が必要になります。
　一度「アカウント」を作成することで、次回のご注文時には、メールアドレスとパスワードのみでご注文が可能になります。

　当サイトからご注文いただくと、折り返し注文内容の確認メールが届きます。
　この時点では、まだ在庫の確認等が行われておりませんのでご注意ください。

　その後、ご注文いただいた内容への回答メールを当店からお送りいたします。
　回答には、4・5営業日程度かかる場合があることをあらかじめご了承ください。

　当店からの受注回答メールをご確認いただき、返信をいただいた時点で正式な受注となります。
　1週間以上経過しても受注回答メールに対する返信がない場合、キャンセル扱いとさせていただきます。

■　代金のお支払い

　ご送金は、郵便振替、銀行振込、クレジットカードのいずれにても結構です。明細をご確認の上、お支払いください。

　郵便振替　00120-7-39656 矢口書店

　銀行振込　三菱東京UFJ銀行神保町支店　普通　1059624　矢口書店・矢口哲也

　
クレジットカード　通販の場合はVISA/MASTERCARDの提携カードがお使い頂けます。
　　　　　　　　　　　　一括払いでお願い致します。
■　商品の発送

　商品は、クロネコヤマト宅急便にて配送いたします。（ご指定の時間帯がございましたら、お知らせください）
　送料は受注回答メールにてご連絡いたします。

　店頭にて商品のお受け取りを希望される方は、その旨コメント欄にご記入ください。
　なお、商品を店頭に出すのに日数がかかることがございます。

　日本郵便ゆうメール（旧冊子小包）も承ります。（前金のみ・発送後は責任を負いかねます）
　公費の取扱は出来ません。また、発送後の紛失・破損などのトラブルについては
　一切責任はとれません。（宅急便をお勧めします。）

*その他の発送方法もございます。
ご相談ください。

　領収書・請求書などは同封しておりませんので必要な方はお申し付けください

■　公費によるご購入

　学校、図書館、各種公共団体からのご注文には必要書類をご指示ください。

■　返品について

　原則として、お客様ご都合による返品は受付けておりません。
　商品に何ら明記されていない欠陥等があった場合等、当店の責任による返品については、
　必ずご一報の上、商品到着後１週間以内に、送料着払にて商品をご返送くださいますよう、お願い申し上げます。